Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφής Χρημάτων

 

Λόγω της φύσης των παρεχόμενων υπηρεσιών (ψηφιακό περιεχόμενο και online εκπαίδευση), ισχύουν οι ακόλουθοι όροι για τις επιστροφές χρημάτων:

 

Βιντεοσκοπημένα Μαθήματα (On-Demand)

Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής και την παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα ή τη λήψη (download) του υλικού, δεν είναι δυνατή η ακύρωση της αγοράς ή η επιστροφή χρημάτων.

 

Ζωντανά Μαθήματα (Live Zoom)

Επιστροφή χρημάτων ή ακύρωση συμμετοχής γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν γραπτής ενημέρωσης στο email μας, τουλάχιστον 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη του live μαθήματος. Μετά τη διεξαγωγή του μαθήματος ή σε περίπτωση μη προσέλευσης του μαθητή χωρίς έγκαιρη προειδοποίηση, καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται δεκτή.

​

Μηνιαία Πρόσβαση (Συνδρομή)

Η αγορά της μηνιαίας πρόσβασης ισχύει για διάστημα 30 ημερών και δεν ανανεώνεται αυτόματα, προστατεύοντάς σας από ανεπιθύμητες χρεώσεις. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής και την ενεργοποίηση της πρόσβασης στο υλικό ή τις υπηρεσίες του μήνα, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή η επιστροφή χρημάτων. Ο μαθητής διατηρεί την πρόσβαση στο περιεχόμενο μέχρι την παρέλευση των 30 ημερών, οπότε και η πρόσβαση διακόπτεται αυτόματα, εκτός αν επιλέξει να την ανανεώσει χειροκίνητα.